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Technicien.ne en informatique - Niveaux 1 et 2

Vooban
Location
Québec, Quebec, Canada
Posted
27 days ago
Department
Production
What they actually want (must-haves)
  • DEP ou DEC en informatique ou expérience équivalente
  • 3 à 5 ans d'expérience en support technique
  • Compétence avec macOS et la suite Google
  • Débrouillardise et capacité à travailler de manière autonome
  • Orientation service client
  • Disponibilité pour être au bureau 2 jours par semaine
Nice to have
  • Notions de cybersécurité
What the job really is

Le poste de technicien.ne en informatique chez Vooban à Québec implique de répondre aux demandes techniques des employés, allant de la gestion des mots de passe à la résolution d'incidents de niveau 2. Le candidat sera responsable de diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, gérer le parc d'appareils, administrer des comptes dans Google Workspace, et collaborer avec l'équipe de cybersécurité. L'autonomie est essentielle, et le rôle inclut également la documentation des interventions et l'intégration proactive d'outils d'IA.

Benefits
  • Travail hybride
  • Possibilité de cumuler les heures travaillées et horaire flexible
  • Choix de la base horaire (35, 37.5 ou 40 heures par semaine)
  • Assurances collectives individuelles payées à 100%
  • Régime de REER avec contribution de Vooban jusqu'à 4% du salaire
  • 120 $ par mois pour internet et forfait cellulaire
Things to weigh
  • Pas de garde formelle, mais des imprévus peuvent survenir en dehors des heures
  • Environnement 100% cloud, sans serveur sur place
Job score3.4/5
Benefits5/5
Freshness4/5
Career value4/5
Role clarity4/5
Pay transparency0/5

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