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Grupo QuintoAndar | Coordenador(a) de Operações — Gestão de Parceiros

Grupo QuintoAndar
Location
Brasil
Posted
19 days ago
Department
Post Contract
What they actually want (must-haves)
  • Experiência consolidada em gestão de performance baseada em dados, usando métricas de negócio para guiar decisões estruturadas.
  • Pensamento crítico e capacidade de análise cross, extraindo e cruzando informações de diferentes bases para diferenciar uma reivindicação pontual de um problema real de fluxo.
  • Experiência prévia em gestão estratégica de contas/B2B — carteiras de parceiros, BPOs ou correspondentes sob acordos de nível de serviço (SLA).
  • Comunicação influente e articulação de stakeholders, com capacidade de conduzir reuniões críticas de cobrança de performance e traduzir estratégia em ações operacionais.
  • Mentalidade "hands-on" e iniciativa para mapear problemas complexos, tracionar ações e difundir boas práticas.
Nice to have
  • Conhecimento prático em frameworks de qualidade (PDCA, DMAIC, Lean/Seis Sigma), com certificação White/Yellow/Green Belt.
  • Vivência no mercado de crédito imobiliário ou correspondência bancária.
What the job really is

The Coordenador(a) de Operações — Gestão de Parceiros at Grupo QuintoAndar will manage a portfolio of partners, focusing on performance improvement and operational efficiency. The role involves both analytical tasks, such as tracking performance metrics and diagnosing issues, and fieldwork, including in-person visits to partners. The position requires strong communication skills to influence stakeholders and implement best practices across the partner network.

Benefits
  • Salário competitivo
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados
  • Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
  • Vale Refeição e Alimentação
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
Things to weigh
  • 100% remoto position with required in-person visits to partners based on operational needs.
  • Individual contributor role without team leadership responsibilities.
  • The role combines analytical work with fieldwork, which may appeal to candidates looking for variety in their tasks.
Job score3.4/5
Benefits5/5
Freshness4/5
Career value4/5
Role clarity4/5
Pay transparency0/5

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