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Grupo QuintoAndar | Analista de Cobrança Sênior (For Rent) - Afirmativa para PCD

Grupo QuintoAndar
Location
Brasil
Posted
25 days ago
Department
Post Contract
What they actually want (must-haves)
  • Excelente expressão verbal e escrita
  • Capacidade comprovada de negociação e argumentação rápida
  • Foco em resultados e facilidade para trabalhar sob a pressão de metas e indicadores operacionais
  • Forte senso de organização e capacidade analítica básica
  • Domínio básico de informática/sistemas operacionais e Pacote Office
Nice to have
  • Experiência prévia em operações de telemarketing ativo, SAC ou cobrança
  • Conhecimento em análise de indicadores de telefonia/cobrança
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e discadores automáticos
What the job really is

As a Senior Collections Analyst at Grupo QuintoAndar, you will engage with clients who are behind on payments, focusing on effective negotiation while maintaining positive relationships. Your role involves managing financial agreements, updating internal systems, and analyzing cases to improve credit recovery efforts, all while meeting operational targets and enhancing customer experience.

Benefits
  • Salário competitivo
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados
  • Vale Refeição e Alimentação
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
Things to weigh
  • Vaga afirmativa para pessoas com deficiência
  • Modelo de trabalho remoto
  • Processo seletivo estruturado com várias etapas
  • Foco em resultados pode indicar um ambiente de alta pressão
Job score3.2/5
Benefits5/5
Freshness4/5
Career value3/5
Role clarity4/5
Pay transparency0/5

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